Pour rentrer en contact avec un conseiller Sosh par chat , vous devez vous connecter à votre espace client Sosh. Vous pouvez aussi depuis votre espace abonné envoyer un mail à votre opérateur.
Un problème sur votre espace client Sosh ?
Depuis votre espace client, vous pouvez gérer votre compte suivre votre consommation, télécharger et consulter vos factures , activer ou désactiver des options ou encore recharger un forfait internet mobile, débloquer votre mobile, configurer votre mobile, dépanner vos services en ligne, suivre votre dépannage mais aussi suivre commande ou vos demandes de remboursement, vérifier la qualité des réseaux ….
Comment résilier mon forfait mobile? Attention, ce numéro de téléphone est dédié uniquement à la mise en service des équipements, à la suspension de la ligne mobile en cas de perte ou de vol de votre mobile.
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Ce numéro est aussi disponible pour le dépannage de votre accès Internet Livebox Sosh panne totale hors TV, téléphone par internet et services internet ou encore à la panne mobile ou au recouvrement. Les services Sosh sont également joignables via les réseaux sociaux notamment Twitter.
Y a t il les dates exactes dessus clairement écrites. Vous pouvez écrire un recommandé dans un premier temps à sosh. Et vous leur expliquer tout ceci. Car malheureusement au téléphone ou tchat on n'a pas toujours une réactivité. Votre compte est bloqué Avez vous un détaillant de ces appels?
Pour quelles raisons contacter Sosh ?
Car ceci sera plus simple pour votre dossier. Oui ce qui m'étonne dans votre affaire c'est qu'ils n'ont pas percuté que sa commençait à faire une belle somme?? Car dans mon cas mais aussi d autres personnes sosh est tout de même intervenu en limitant Mais peut être que le personnel était moins efficace par absent pendant ces jours de fériés Mais vous avez quand même des éléments en votre faveur pour appuyer votre dossier.
Vous evoquez une assistance juridique qu'en est il de ce côté? Je pense à mon humble avis , et si d'autres personnes pensent l inverse qu'elles se manifestent svp Mais je pense que dans un premier temps écrire un recommandé à sosh au siège. En leur expliquant tout ceci ,en mettant en évidence que c'était des jours fériés , que de leur côté personne ne répondait. En joignant tous les justificatifs que vous possédez.
Et attendez un peu leur réponse. Relancez les si besoin toujours par écrit. Et dans un second temps voyez ce qu'il pourrait vous aider juridiquement. Mais la c est du domaine de la juridiction que je ne maîtrise pas tout. Parfois en médiation on a d excellents résultats.
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Votre banque je pense à donc bloquer ceci? Je pense nécessairement. Mais la banque dans votre cas ne peut pas vous aider?
Contacter Sosh et son Service Client
Parfois il y a une aide relié au paiement frauduleux. Je dis sa juste avec hypothese. Fraude il y a?? Mais votre dépôt de plainte est plus que nécessaire. Avez vous un moyen de preuve que vous les avez prévenu. Pour appuyer votre bonne foi. Si vous n'avez pas de détaillant.
Ou que vous n'avez pas plus les appeler les prévenir avant. Expliquez leur que malheureusement vous étiez seul sans téléphone. Aucun autre. Bref faut surtout jouer sur votre bonne foi par a plus b. Je ne sais quoi vous dire pour vous aider plus Je compatis en tout cas sincèrement.
Une telle somme c'est inimaginable et surtout impensable Tenez nous informer de la suite.
Comment résilier son forfait mobile Sosh ?
Soyez confiant. Et essayer avec sosh à l amiable. Parfois ces gros groupes préfèrent discuter qu être menacer. Et un accord peut vous coûter bcp moins cher. Je vous souhaite courage.
Service Client Sosh, contacter par mail ou téléphone -
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