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Comment obtenir mon RIO (portable B&You) - Avec Réponse(s)
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Durant ce délai, votre ligne sera inactive et vous ne pouvez plus téléphoner ou être appelé. Le point de départ du délai est le jour où votre ancien opérateur a confirmé à votre nouvel opérateur que vous pourrez bien conserver votre numéro. Les portages sont effectués seulement les jours ouvrables. Cela veut dire que si le délai démarre un vendredi, votre numéro sera de nouveau effectif le lundi suivant.
Code RIO : Comment obtenir son code RIO ?
Au maximum, la durée de la procédure est de 3 jours entre le moment où vous demandez le portage de votre numéro et celui où votre ligne est activée par le nouvel opérateur. Des SMS vous informent des actions à réaliser insérer la carte SIM du nouvel opérateur le jour du portage par exemple et vous préviennent dès que le portage est effectué.
Vous devrez insérer la carte SIM du nouvel opérateur dans votre téléphone. L'activation du service se fait dans un délai maximum de 4 heures. Le point de départ du délai est le jour où vous avez conclu votre abonnement à distance ou suite à un démarchage à domicile, à la fin de votre droit de rétractation de 14 jours.
Si vous demandez la portabilité du numéro avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours, vous pourrez conserver votre numéro sans interruption de service. Toutefois, vous devrez payer les 2 abonnements jusqu'au portage effectif du numéro. La portabilité est obligatoirement gratuite.
Votre opérateur, l'ancien comme le nouveau, ne peut pas vous facturer ce service. Faire une suggestion sur cette fiche.
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- Notre charte communautaire.
- Définition du code RIO : relevé d'identité opérateur.
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Nous vous conseillons donc de passer celui-ci. Passer le chatbot. Revenir avant le chatbot. Fermer Recrutement Dans le secteur privé Dans la fonction publique.
Comment obtenir le RIO de votre ligne
Fermer Assurance Assurance habitation Assurance auto. Fermer Organisation de la justice Accès au droit et à la justice Acteurs de la justice Juridictions. Fermer Chasse et pêche Chasse Pêche Armes. Valider la recherche dans le site service-public. Téléphonie mobile. Lorsque vous vous inscrivez chez Free ou lors de la migration vers le dégroupage total ou Freebox Only si vous êtes déjà abonné Freebox, vous avez la possibilité de conserver votre numéro de téléphone géographique 01, Afin d'obtenir le code RIO vous permettant la portabilité de votre numéro fixe, deux solutions :.
Lors de votre inscription chez Free, il vous suffira d'indiquer le code RIO obtenu lorsque le choix de la portabilité de votre numéro sera proposée. Une fois la validation effectuée, votre numéro sera alors porté chez Free, ce qui résiliera automatiquement l'abonnement chez l'ancien opérateur auquel le numéro était lié ne concerne pas les migrations.
Portabilité du numéro : changez d'opérateur pas de numéro
Dans certains cas, il est possible qu'un numéro de téléphone temporaire vous soit attribué le temps de la portabilité, de sorte à ce que vous puissiez émettre et recevoir des appels. Si vous souhaitez consulter cette fiche pour une autre box, veuillez la sélectionner en bas de votre écran, à côté du champs de recherche.
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Navigation classique. Accéder au site d'assistance offres mobiles. Services liés aux appels entrants Services liés aux appels sortants Messagerie vocale répondeur Ring Back Tone tonalité personnalisée Service Fax Femto Freebox : améliorer votre couverture mobile Free. Impossibilité de composer un numéro Pas de tonalité Tonalité inhabituelle au décrochage Communication inaudible.