Bonjour Sonia, Votre téléphone étant neuf, il ne doit certainement pas contenir de données précieuses comme des photos, des messages, SMS etc. Vous allez donc pouvoir effectuer une réinitialisation de votre appareil. Attention, cette opération va effacer toutes vos données. Si celui-ci contient des informations précieuses, ne suivez pas la méthode décrite ci-dessous. Bonjour Alizea, Il te faut te connecter sur le site Device Manager en utilisant les identifiants du compte Google utilisé sur ton smartphone.
Puis suivre les conseils donnés un peu plus haut dans le commentaire écrit en janvier Merci à tous. Bonjour Davy, As-tu essayé de te connecter à ton téléphone en utilisant le site Google Device Manager? La procédure est expliqué ici dans le commentaire du 5 janvier Par contre il te faut obligatoirement posséder les identifiants du compte Google paramétré sur ton S6. Bonjour Christine, Ton opérateur mobile ne peut malheureusement rien faire pour toi. Cette technique permet dans la plupart des cas de déverrouiller un téléphone Android sans le mot de passe. Bonjour Topsyana Un smartphone Android ne peut pas fonctionner sans compte Google.
Tu as dû certainement oublier les identifiants de ton compte Google. Si vous avez une solution, je suis preneuse.
Mais dans ces cas-là vous allez perdre toutes les données stockées dans la mémoire interne. Une fois le téléphone bloqué, vous allez pouvoir définir un nouveau mot de passe. SVP aidez-moi a déverrouiller mon phone. Bonjour Sasha, Les techniques présentées dans ce tutoriel fonctionnent dans la plupart des cas. Vous devriez essayer.
Vous allez perdre toutes vos données photos, vidéos, messages, répertoire etc.. Je vous remercie. Bonjour Francisco, Aucun regret à avoir.
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Le reset était la seule solution possible. Bonjour Hugo, Bien sûr il existe une méthode pour supprimer le mot de passe de verrouillage sur un smartphone Android. Toutefois je ne vous recommande pas de le faire. Votre téléphone contient certainement beaucoup de données personnelles. Bonjour Mouhamed, Connectez-vous à votre compte Google et tentez de localiser votre téléphone. Ensuite il vous faudra appliquer la procédure décrite un peu plus haut dans les commentaires. Malheureusement cette opération effacera la totalité des données enregistrées sur votre smartphone.
Et pour le réaliser il faut faire comment car il faut bien le déverrouiller. Bonjour Yvette, Avez-vous essayer les quelques astuces proposées dans cet article. Attention, en faisant cela vous allez effacer toutes les données enregistrées dans votre tablette à savoir les photos, les vidéos et vos messages. Tu arrives donc à accéder aux paramètres de ton smartphone.
Bonjour Pauline, Inutile de de contacter ton opérateur, il ne pourra rien pour toi. Va sur ton ordinateur et ouvres le site Google localiser mon téléphone. Connectes toi à ton compte Google. Fais attention en le tapant. Retournes ensuite sur ton smartphone pour voir si tu arrives à le changer.
Attention ça ne marche pas à chaque fois. Tu peux tenter la méthode expliquée par Lucyisin juste au-dessus de ton message. Ca marche quelque fois. En dernier ressort, il te faudra réinitialiser ton mobile.
Ceci entrainera la perte définitive de toutes tes données. Comment pourrais-je déverrouiller ceci svp? Android a augmenté son niveau de protection. Il est devenu très difficile de récupérer son contenu voir impossible. La procédure est expliquée un peu plus haut dans les commentaires. Par contre il faut te souvenir de ton mot de passe Google. Bonjour, Je me suis fait pirater toutes mes adresses e-mail, y-compris mon compte google il y a quelques semaines. Comment puis-je récupérer mon accès? Si ton compte Google a été piraté, les hackers ont certainement dû bloquer ton téléphone et bien évidemment modifier le mot de passe.
As-tu contacté le support de Google pour les prévenir que ton compte Google a été piraté? Tu trouveras ici la procédure pour récupérer un compte piraté. Si tu peux récupérer tes données, ça vaut le coup de tenter. Tiens-nous au courant. Bonjour Jimmy, Merci de ta réponse rapide. Y a-t-il autre chose à faire? Y a-t-il moyen de porter plainte pénale pour cela? Bonsoir Enai Recommences à remplir le formulaire de récupération de compte. Profites-en aussi pour prévenir tous tes contacts. Il faut leur expliquer que ton compte a été piraté et que des personnes mal intentionnées peuvent utiliser ton compte pour leur envoyer un message et se faire passer pour toi.
Fais un reset. Tu vas restaurer le téléphone dans son état usine. Impossible de le déverrouiller. Tu as peut-être essayé de le desimlocker?
PAM's blog: Débloquer un téléphone portable gratuitement
Peux-tu nous en dire un peu plus? Après plusieurs dessins, le téléphone va se bloquer. Cliques dessus. Android va te demander de saisir le code secret défini au moment de la création du schéma de déverrouillage. Saisie le mot de passe, puis va dans les paramètres de ton téléphone pour changer de schéma. Que dois-je faire? Malheureusement cet oubli est très problématique. On ne peut pas faire grand-chose. Ceci dit les trous de mémoire ça arrive à tout le monde. Il est toutefois possible de réinitialiser à distance le code PIN de votre écran de verrouillage.
Pour cela il faudra vous connecter au site Google Localiser mon appareil avec les identifiants du compte utilisé sur votre smartphone. Une fois connecté au gestionnaire de périphérique, il vous suffira de choisir dans la liste le nom de votre appareil et de définir un nom code PIN. Vous trouverez la procédure complète dans un des commentaires un peu plus haut. Il existe également des logiciels à installer sur un ordinateur et qui sont censés déverrouiller Android sans mot de passe ni schéma.
Comme expliqué dans les commentaires précédents, il faudra utiliser le site Rechercher mon appareil de Google. Attention cette méthode ne semble plus fonctionner avec les appareils sous Android 8 et versions supérieures. Cette fonction a été ajoutée sur les appareils commercialisés depuis Comment le restaurer? Pour lancer le mode de récupération sur ton téléphone il te faut presser simultanément les touches Volume — et Power de ton smartphone pendant plusieurs secondes.
Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch
A noter que la combinaison de touche eut changer en fonction des modèles. Le site va te demander de saisir un nouveau mot de passe. Tu le notes précieusement sur un papier que tu placeras dans un endroit sûr. Tu patientes une dizaine de minutes afin que Google procède au changement de mot de passe. Normalement cela devrait suffire à déverrouiller ton smartphone.
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Tu ne peux pas renoncer à ta vie privée. Imagine que lorsque tu rentres dans un magasin, la caissière te demande ton adresse mail, ton numéro de téléphone ou le nom de ton mari? Pas sûr que cela te plaise. La protection des données et de la vie privée sont très importantes. Cette dernière aurait accès à ta messagerie SMS, tes mails, ton numéro de téléphone et à toutes tes photos. Tu trouveras la description de la procédure dans les commentaires de cet article. Ceci te permettra de modifier le code PIN de ton smartphone. Par contre pour utiliser ce service, tu auras besoin de te connecter à ton compte Samsung sur ton appareil.
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Mon fils a mis un schéma dont il ne se souvient plus. SVP aider moi! Mais attention cela va effacer entièrement le contenu de ton smartphone.